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« Avoir la meilleure orthographe possible, c’est montrer de l’estime pour nos amis les mots et de la politesse pour les gens qui nous lisent ». Bernard Pivot

Témoignages

« Je travaille dans l’intérim depuis 5 ans. Je gère la plupart des dossiers par téléphone. Mon problème, c’est que je fais beaucoup de fautes d’orthographe quand je rédige une lettre ou un mail. Ne connaissant pas les règles, je suis incapable de me corriger et suis bloquée dans mon évolution professionnelle ».

Sophie, 29 ans, assistante de gestion

« J’ai un Bac+2 et j’exerce depuis 1 an dans le secteur des assurances. 60% de mon temps est consacré à la relation client et à la prospection téléphonique. A cause de mes fautes d’orthographe, rédiger est devenu une angoisse quotidienne et j’ai toujours peur de me ridiculiser ».

Tarik, 24 ans, conseiller commercial

« Une faute de frappe ou d’inattention est excusable. Je la mets généralement sur le compte de l’urgence. En revanche, certaines fautes de grammaire peuvent être interprétées comme un manque de respect. Ce n’est pas seulement l’image du rédacteur qui en pâtit, mais l’image de l’entreprise. Aujourd’hui, le niveau orthographique des candidats est un élément que nous prenons en compte dans notre politique de recrutement ».

Hervé, 53 ans, DRH

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